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服装行业O2O未来走势分析
日期：2015-07-11|作者：admin |人气：
标准集团纺织行业资讯：服装行业O2O未来走势分析。服装O2O的未来，能否顺势而起，除了政府的政策支持，当然也需要投资机构的资金支持，结合多方资源，解决企业所担心的问题，相信服装行业O2O市场的潜力将不可估量。问一：如何刺激店员推动会员新增?
从两方面考虑，一是店员，二是消费者。中国有句老话，“有钱能使鬼推磨”，企业要刺激店员推动会员新增，非常简单了。
从店员方面，O2O线上粉丝来源的途径之一便是门店终端，而要说服消费者关注品牌线上实体店(微官网)或者扫码注册线上会员的是我们的导购，如果能给到一定的利益，那么店员就会积极参与。每个公司制定的标准各不相同，“齐著云科技”向笔者介绍的是建议企业可以设定门店每日吸纳会员指标数，作为绩效考核的要素之一，完成指标后给予店铺一定奖励。或者也可以设定利益分成法。店铺吸纳会员，终身享有该会员线上产生的所有消费金额20%的分成。
从消费者方面，为什么在商场中，我们经常可以看到扫码关注微信换取饮品的活动，而且每次都是人气爆棚，原因便是“有利可图”，企业就可以抓住消费者贪便宜的心理，诱惑他们注册会员，例如：首次下单仅限线上5折。
方法虽然老套，但百试不爽。
问二：如何平衡线下店铺的利益分配?
服装行业的经营模式分为多种，直营模式、直营+代理模式、多品牌模式等，不同模式之间，试水O2O必然会牵涉到品牌商、代理加盟商、渠道商、导购等之间大大小小的利益，故而企业另一个担心的问题便是，我直营店有1000家，代理加盟店有2000家，那不同门店之间利益如何分配?
企业可以通过获取三个参数作为分配依据，1.会员所属店铺;2.订单生成位置;3.发货门店，对每个环节所作出的贡献值进行分配，获取订单不同比例的奖励，例如A门店抢到了该订单的发货权，那么它就可以获得1%的提成，企业可以根据实际情况制定利益互相机制，从而提高直营店或代理加盟店对O2O(线上实体店)的推广及移动端订单抢单的积极性。
问三：如何开展O2O营销活动?
O2O线上营销活动主要通过移动端来实现，通常有两种手段：短信营销和微信营销。其中短信营销，可以定期向会员群发线上优惠券、短信关怀、积分换购提醒等，激发用户的购买欲望。但要注意的是短信内容必须是对会员有利用价值的，否则就是一条骚扰短信。另外，微信营销是笔者为看重的一种营销手段，首先微信功能非常强大，企业完全可以通过微信与粉丝进行互动，大打粉丝牌。通过图文信息、游戏互动，可以让会员更加直观地了解品牌文化，有助于掌握粉丝特点从而为其打上标签，例如该粉丝一个月内游戏互动了3次。为什么要打标签?主要是帮助企业实现精准营销。
据贝拉维拉负责人透露，在O2O运营过程中，每进行一次移动端营销活动便可获得3-5%的会员消费转化，粉丝活跃度维持在25%(3个月内有购买的)。O2O线上营销活动的效果显而易见，
问四：如何精准描绘出自己的客户肖像?
客户肖像并不是凭空想象就能画出来的，需要建立在大量有效的数据之上，才能给品牌精准定位。例如客户年龄、用户分布、会员等级、官网浏览轨迹、购买情况、店铺交易分析等等，这些数据如何获取?
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